VEKAвая гарантия для партнеров

Проект VEKAвая ГАРАНТИЯ — это проект, который обеспечивает потребителю своевременную и эффективную защиту от возможных рисков, связанных с использованием пластиковых окон, произведенных из ПВХ профиля марки VEKA.

VEKAвая ГАРАНТИЯ — это бессрочная сервисная гарантия на предоставление квалифицированной поддержки при эксплуатации оконных и дверных конструкций из ПВХ-профиля марки VEKA (далее светопрозрачные конструкции или СПК), спроектированных, изготовленных и смонтированных в соответствии со стандартами ООО «ВЕКА Рус».

Это помощь эксперта в определении причин дефектов и предоставление профессиональных рекомендаций по их устранению.

VEKAвая ГАРАНТИЯ не заменяет стандартную гарантию качества производителя СПК, а дополняет и расширяет её.

Полные правила участия опубликованы в личном кабинете партнёра.

Преимущества для участников

Это ещё одна причина обратиться покупателям окон именно к вам

Сертификация — это дополнительная проверка качества работы компании

Возможность предложить клиентам повышенный уровень сервиса

На что распространяется гарантия

СПК, изготовленные из ПВХ-профиля марки VEKA шириной 70 мм и более, с обязательным применением уплотнителя на основе ЭПТК на внешнем контуре (за исключением уплотнения под стеклопакетом), спроектированных, произведенных и смонтированных в соответствии с требованиями ГОСТ и системными требованиями ООО «ВЕКА Рус» к производству и монтажу конструкций.

Действует как в отношении СПК, так и в отношении качества произведенного монтажа.

Распространяется только на физических лиц.

Что нужно для сертификации?

Пройти технический аудит: качество проектирования, изготовления и монтажа СПК.

Стандарты качества
Порядок технического аудита

Провести обучение и аттестацию сотрудников по программе обучения ООО «ВЕКА Рус».

Порядок обучения и аттестации

Предоставить СПК на испытания в лаборатории и адреса готовых объектов для контроля монтажа.

Порядок обучения и аттестации

Полные правила участия опубликованы в личном кабинете партнёра.

Сертификат

Выдаётся сроком на 1 год с возможностью продления.
Распространяется на дилеров компании.
Даёт возможность использовать товарный знак VEKAвая ГАРАНТИЯ.

Готовы участвовать в VEKAвой ГАРАНТИИ?

Подать заявку на сертификацию

Миссия

VEKAвая ГАРАНТИЯ — это надёжная защита от возможных рисков и неприятностей рынка. Защита, которую ООО «ВЕКА Рус» вместе со своими партнёрами предлагает всем, кто покупает оконные и дверные конструкции из ПВХ профиля марки VEKA у компаний участников проекта.

Участие в проекте VEKAвая ГАРАНТИЯ побуждает оконные компании становиться лучше и ответственнее.
Что бы ни случилось – VEKA всегда рядом: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. VEKA гарантирует, что сервисные специалисты партнёров, дилеров партнёров ООО «ВЕКА Рус» аттестованы и обучены по программе обучения ООО «ВЕКА Рус».

VEKA не обещает – VEKA гарантирует.

VEKAвая гарантия для партнеров

Вопрос о VEKAвой гарантии

Заявка на гарантийное обслуживание